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客流统计让您告别假期旅游看人模式

 

2016年国庆“黄金周”前夕,为保障游客游园质量和游览秩序,颐和园、天坛、香山、北京动物园等四家市属公园在国内率先部署了客流统计系统,并突破性地首次实时公布“入园、在园、出园”游客数量及游园舒适度“红绿灯”,利用大数据调控导流游客,让游客更加合理、科学地安排游览时间。

 

客流统计让您告别假期旅游看人模式

 

更全面,拓宽客流统计系统应用场景

 

客流统计这一技术在发达国家早已广泛应用于景区、火车站、机场以及购物中心等场所。近年来国内已经有很多购物中心部署了客流统计系统,营运人员在充分了解场内的客流情况后,可以更科学地对商场的营销工作进行管理。通过对比可以发现,在国内客流统计系统的应用场景十分单一,其更多的作用没能发挥。

 

客流系统硬件设备负责获得数据,配套的定制化统计软件则负责展示数据。通过专业的统计软件可以根据管理者的需要生成客流数据报表,从而将有价值的数据通过各种渠道传递给受众。另外,经过一段时间的数据积累,管理者即可掌握自己的客流大数据。根据大数据可以进行客流预测,大客流量应急预案制定,实现提前预警、合理疏导客流,从而使管理工作事半功倍。

 

更好玩,实时公布游园舒适度信息

 

如果您在国庆“黄金周”去了颐和园、天坛、香山、动物园等四家市属公园,您应该注意到售票处已经增设了“公园客流量信息指示牌”,实时公布入园、出园人数及在园游客数量,并通过“红绿灯”的方式,让游客提前知晓游园舒适度,科学安排游览计划。

 

客流统计让您告别假期旅游看人模式

 

该“公园客流量信息指示牌”每分钟更新一次,为了确保数据的准确性,上述四家公园今年全部升级了游客数据信息统计系统,改变了以往主要依靠售票数、公园验票数统计的方式,而是在所有门区安装3D人像定位统计系统(客流统计系统),准确率可以达到98%,实时反映游客流量。据悉,此次四家市属公园采用的是国内领先的客流统计系统,不仅精确度领先,通过对比测试,在铺设地毯、更换地毯颜色、识别戴帽子游客、背包游客、突发高密度客流、排除工作人员及安保人员等复杂环境中,该客流系统均可以保证客流量统计的准确度,从而在对比测试中脱颖而出。

 

无论对普通游客还是公园管理者,“预警级别”这项信息都是非常有价值的,它既可以反映游园舒适程度,还可为是否需要采取分流疏导措施提供科学依据。

 

更安全,公园景区核定最大承载量

 

今年,市属11家公园重新核定了景区最大承载量。以颐和园为例,日最大承载量为18万人,瞬时最大承载量为8万人。比照9月29日上午11点实时公布的信息来看,“在园人数”仅占“瞬时最大承载量”的17.6%,游园舒适度还是非常高的,所以“预警级别”显示为绿色线条。当这一比例达到70%至90%之间时,预警级别会变为橙色。当占比超过90%时,预警升级为红色。此时,景区内已经比较拥挤了,公园门口的售票速度会放缓,并通过增设蛇形围栏等方式,疏导游客、维护秩序,杜绝安全事故的发生。

 

客流统计让您告别假期旅游看人模式

 

此外,在每天10点、12点、14点、16点四个时段,市公园管理中心还会通过官方微博发布游园舒适度“红绿灯”。

 

客流统计让您告别假期旅游看人模式

 

根据市政府规划,北京市属11家公园将陆续部署高精度的3D人像定位统计系统(客流统计系统),祺麒永盛将持续在客流统计领域里取得突破,让客流大数据惠及更多游客,让智慧旅游落地生根。

 

 

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