NEC客流统计,客流分析,系统--NEC飞鼎克信息服务(北京)有限公司

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专业IT服务案例

某国际知名日资连锁便利店
通过服务平台(Helpdesk)对于客户报修故障的受理,按照实际状况派遣适宜作业人员提供现场服务。项目人员全部持证上岗,并依照既定的标准化服务流程,以ITIL的最佳实践和ISO20000认证为标准的为客户提供高品质的设备运维保障服务...
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某日资国际知化妆品公司
自2008年起,我们承担了日本某最大化妆品企业在中国全范围商场门店的信息化项目导入及后期的贩卖系统及其使用硬件设备运用维护工作。目前,我们已为该客户提供超过5年的服务。所提供的良好的服务品质及完善的服务体制均获得客户的认可...
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某时尚连锁烘培店
客户所在地域分布较广,并且新增店铺数量不断增加,华东地区店铺数量相对较为集中。客户营业时间为24小时全天候,设备故障出现时尤需迅速响应。根据客户的特点,我们设立多级的服务台(Helpdesk)模式,通过充分利用自主研发专业工具...
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